3 Tips Utama untuk Menjadi Pemandu Tur Nilai Tertinggi

Secara umum, seorang pemandu wisata yang memikat pelanggan mereka tidak hanya memiliki kemampuan bahasa yang sangat baik untuk berkomunikasi dengan penduduk setempat di tempat asing tertentu, tetapi secara teknis berbicara di depan umum di depan kerumunan orang. Di sisi lain, jika Anda dengan bersemangat mencari cara untuk mengesankan orang di tur yang Anda pimpin dan membawa mereka perjalanan yang tak terlupakan, menjadi pemandu wisata yang lebih baik jauh lebih dari karakteristik yang disebutkan di atas.

MyProGuide adalah tim berpengalaman dengan pemandu wisata terbaik yang tersedia, kami kumpulkan dan sajikan di sini 3 kiat utama untuk mengembangkan salah satu pemandu wisata terbaik untuk pelanggan Anda.

Kualitas yang Harus Dimiliki oleh Panduan Wisata Terbaik:

A. Penampilan & Pakaian yang Tepat

(Kredit: Guilherme Stecanella di Unsplash)

Tidak perlu berpakaian seolah-olah bintang super atau sesuatu seperti itu, tetapi penampilan yang tepat dan menyenangkan adalah langkah pertama yang sangat penting untuk membuat kesan yang baik kepada pelanggan Anda. Selain itu, Anda dapat mengenakan jaket berwarna cerah atau aksesori unik untuk menjadi ikon keberadaan Anda di tur itu, juga sangat menyisakan gambar Anda di benak mereka.

B. Menjadi Pembicara Publik yang Kharismatik

(Kredit: Foto oleh Phil Coffman di Unsplash)

Sebagai pembicara publik, Anda seharusnya berbicara dengan jelas, mengubah nada bicara dan menyesuaikan kecepatan bicara selama pidato, sehingga audiens Anda dapat memperhatikan dan memahami apa yang Anda katakan. Selain itu, mereka terutama bepergian untuk mengurangi tekanan serta bersenang-senang, mereka tidak mengharapkan guru sejarah memimpin tur sepanjang liburan. Buat kelompok terpesona dengan fakta-fakta dan anekdot yang menarik yang terkait dengan atraksi sejarah untuk mengatasinya dengan cara yang santai dan menarik, daripada membanjiri mereka dengan angka dan fakta. Anda perlu memperlakukan orang lain sebagai teman kami, dengan melakukan itu, Anda lebih cenderung berbicara dengan humor dan mendapatkan lebih banyak kepercayaan selama interaksi dengan mereka. Membuat pidato yang menarik alih-alih berfokus pada skrip yang kaku memang membantu menciptakan perjalanan yang mengesankan bagi pelanggan Anda.

C. Kemampuan untuk Menemukan Minat Mereka

(Kredit: Foto oleh Helena Lopes di Unsplash)

Satu kemampuan penting yang harus dimiliki seorang pemandu wisata terbaik adalah membaca orang-orang dan mencari tahu apa yang benar-benar mereka cari atau butuhkan selama tur mereka. Jika pelanggan Anda telah meminta tur khusus, Anda dapat menyadari persyaratan mereka sebelum bepergian. Di sisi lain, biasanya Anda tidak tahu preferensi sekelompok orang kecuali jika Anda bertemu mereka secara langsung. Perhatikan jenis pelajaran apa yang paling menarik bagi mereka, dan kemudian lakukan upaya untuk mengubah pembicaraan Anda selama perjalanan. Bahkan jika mereka tidak meminta tur yang disesuaikan sebelumnya, cobalah membuat satu untuk mereka dengan yang terbaik untuk tetap kesan baik di benak mereka.

D. Menjadi Kepribadian & Perhatian

(Kredit: Foto oleh Sandrachile. Di Unsplash)

Keterampilan orang-orang berada di depan bisnis saat Anda melayani pelanggan yang terpisah dan membuat tur yang mengesankan bagi mereka. Menjaga perasaan dan kondisi fisik pelanggan adalah apa yang harus dilakukan oleh seorang pemandu wisata yang baik. Periksa dengan mereka untuk memastikan mereka bersenang-senang, apakah mereka membutuhkan kopi untuk jet lag atau tidur siang, dll. Beri mereka apa yang mereka inginkan dan buat tur khusus untuk mereka sebanyak mungkin, bukan apa yang ada di naskahmu.

2. Membangun Platform Media Anda Sendiri

(Kredit: Foto oleh William Iven di Unsplash)

Wisatawan saat ini cenderung mencari pemandu wisata yang dapat memenuhi kebutuhan perjalanan mereka atau persyaratan melalui Internet. Membangun platform media Anda sendiri menguntungkan karier Anda, karena itu akan menjadi panggung untuk menyajikan profesi dan kelebihan Anda kepada pelanggan potensial. Mereka tidak hanya dapat mengakses profil dan informasi kontak Anda dengan platform, tetapi juga mengenal karakteristik Anda yang menarik melalui penelusuran umpan balik atau ulasan pelanggan sebelumnya.

Akibatnya, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mempromosikan yang terbaik dari Anda di depan calon pelanggan. Setelah memiliki platform media, Anda perlu memanfaatkannya, seperti membuat kontak yang baik dengan pelanggan potensial dan sebelumnya, berkomunikasi dengan mereka karena mereka memerlukan tur yang disesuaikan dan sebagainya. Misalnya, situs web MyProGuide mengakses profil dan wawancara pemandu wisata kami sehingga wisatawan dapat menemukan pemandu wisata ideal mereka membantu mengatur tur yang disesuaikan setelah membaca ulasan tersebut dan melakukan kontak dengan mereka jika mereka mau.

3. Desain & Buat Kartu Bisnis Anda

Ada cara lain yang mengesankan untuk membantu pelanggan mengenal Anda - membagikan kartu bisnis Anda sendiri. Apa yang Anda letakkan di kartu bisnis memungkinkan orang tahu Anda cepat. Misalnya, pemandu wisata MyProGuide memiliki kartu nama mereka dengan beberapa garis pendek yang mencerminkan kepribadian, kemampuan bahasa, dan akses kode QR ke platform media mereka. Pelanggan bebas melakukan kontak dekat dengan pemandu wisata karena mereka membutuhkan. Akibatnya, kartu nama bisa menjadi salah satu cara terbaik untuk mempromosikan diri Anda serta membuat pelanggan mengingat Anda.

Kami percaya Anda akan menjadi pemandu wisata yang sangat baik setelah mengikuti tips ini. Nantikan melihat Anda bersinar di ranah dan akhirnya menjadi pemandu wisata yang mengesankan bagi para tamu.